消委会以电话随机抽样访问了 1,421 个家庭,让他们对各电器品牌的耐用水平以及用户满意度评分。效果发明,在电视机、洗衣干衣机、雪柜、冷气机以及抽湿机 5 大种别电器中,取得最高分数分别为 Sony、Panasonic、声寳及 Panasonic、大金及 Panasonic,以及三菱机电,Panasonic 似乎是最大「赢家」。


电视机

消委会以为,电视机的价钱、以及是不是智能电视跟电视曾否缺点没有关联。政府发明,折半受访者电视屏幕曾涌现题目,当中 LG 较少涌现缺点,但凌驾一成 Sony、三星受访用户的电视机购置头 5 年就曾缺点,大多题目为画面非常、有声无画。整体而言,LG 电视缺点率最低(10%)、TOSHIBA 缺点率最高(26%)。而用户对 Sony 电视的满意度到达 90%、紧接厥后是 Panasonic(87%)跟三星(85%),最不满意为 TOSHIBA(71%)。


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最耐用

最不耐用 满意度最高 满意度最低
LG TOSHIBA SONY TOSHIBA

洗衣机、洗衣干衣机


本来,差别品种如前置式、顶揭式、叶轮式的洗衣机缺点率有差异。当中最常见为喉管漏水、爆裂,其次是预设程式有题目。综合看法,Panasonic(16%)跟西门子(17%)的缺点率较低,而 Brandt(25%)、Whirlpool(28%)缺点率最高。而满意度评分亦差不多,Panasonic 跟西门子满意度分别是 83% 以及 82%、三星跟 Philco 的满意度只要 68% 及 67%。

最耐用 最不耐用 满意度最高 满意度最低
Panasonic Whirlpool Panasonic Philco

雪柜

消委会发明,冰格位于上层的雪柜涌现缺点,有 72% 必需维修,相反的维修比率则比较少。相较别的电器,只要79成受访者的雪柜曾涌现缺点,当中最缺点率最低为 Panasonic 跟 Sharp(9%),缺点率最高为西门子(18%)。观察中,雪柜的均匀机龄有 6 年,有四分一人的雪柜更有 10 年以上。整体而言,用户满意度最高为 Sharp(94%)其次为 Panasonic(92%),满意度最低为 LG(74%)跟 Whirlpool(79%)。


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    (2020-04-26 00:48:09) 1#

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